Las relaciones sociales son una parte esencial del ser humano y de su naturaleza. Pasamos la mayoría de nuestra vida relacionándonos con personas en muy diversos contextos y parte importante de nuestras experiencias es fruto de estas interacciones. Sin embargo, en algunos momentos esta comunicación es ineficiente e inadecuada y esto nos hace sentir frustrados, enfadados, menospreciados, etc.
Las habilidades sociales son las destrezas que nos ayudan a comunicarnos de manera eficaz, manteniendo relaciones interpersonales satisfactorias y respetando nuestros intereses y los de los demás. Son habilidades aprendidas y que podemos modificar.
Un entrenamiento en habilidades sociales conlleva tres consecuencias principales (Linehan, 1984) :
• La eficacia para alcanzar nuestros objetivos
• La eficacia para mantener o mejorar la relación con la otra persona en la interacción
• La eficacia para respetarse a uno mismo.